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有效的问题分析、解决和科学决策

有效的问题分析、解决和科学决策

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客户价值:1、了解问题的含义和分类;
2、培养学员面对问题的正确心态与态度;
3、掌握科学决策、问题分析、解决的方法、工具技巧;
4、丰富的企业案例讨论和演练,启发思路、开拓视野。
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1、了解问题的含义和分类;
2、培养学员面对问题的正确心态与态度;
3、掌握科学决策、问题分析、解决的方法、工具技巧;
4、丰富的企业案例讨论和演练,启发思路、开拓视野。

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客户困惑 在线咨询

1、无法有效的分析问题;
2、不能有效的解决问题;
3、不能提供高效的解决方案。
智:把问题看得很透!
慧:解决问题的办法!
智慧:让问题不再是“问题”!
随着市场竞争的日益加剧,必然使企业面临的问题越来越多……认识、发现、分析和解决问题,日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员,就能及时发现问题、解决问题,促进企业健康成长;没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员,就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。不善于挖掘问题,就抓不住关键问题,甚至让假问题搞晕自己;不善于表达问题,就会说了也白说,甚至还不如不说;不善于解决问题,就会做了白做,甚至不如不做!
进取,就是不断地解决问题——经典课程《解决问题的智慧》将为您揭示分析问题、表达问题和解决问题的诀窍,不仅帮学员解决工作中的问题,而且让学员获得领导的赏识、赢得下属的敬重、取得同事的理解,进而实现职业发展、事业成功!在“面对问题”时成熟,在“分析问题”中成长,在“解决问题”强大!

课程大纲 在线咨询
第一部分:解决问题的价值与基本思维模式

透视思维流程
面对复杂的管理情境
基本思维模式的种类
问题分析与解决的4种科学流程

第二部分:问题的澄清与聚焦技术-状况分析

状况分析流程
拆解与理清状况
优先级的思考
判断状况与思维的模式
团队与资源的分配

第三部分:探究和确定问题真正的起因-原因分析

问题的种类、层次
寻求问题原因所采用的分析方法
测试可能原因的逻辑
人员问题的分析与处理

第四部分:提供解决问题的最佳备选方案-决策制定

决策的目标与决策
选择决策方案的方法
不确定因素下的决策制定
团队决策制定与执行

第五部分:设计预防问题发生的有效措施-计划与风险分析

风险定义
应急与预防
风险分析流程
加强执行的成功概率
管理中的运用

第六部分:实战管理中问题分析与解决的PDCA循环

工作的科学管理
计划力
执行力之用人原则
执行力之状况共有

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履历

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口碑

500强超过300家签约合作

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著作

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声音

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企业中、高层管理人员,高级专业人员

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