1、管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
2、领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励

1、领导艺术内涵的演绎
2、领导管理的基本原则
3、领导工作过程
（1）领导要让员工满意
（2）优秀领导者的综合素质
（3）领导方法和领导艺术体现领导力

1、激发生命潜能
2、突破思维界限，构建商业模式
3、脱胎换骨成“真人”
4、经营人才
5、勇于变革

1、领导者“协同”领导力
2、领导者“成就”领导力
3、领导者“服务”领导力
4、领导者“个人”领导力
5、领导者“管理”领导力
6、领导者“团队”领导力
7、领导者“认知”领导力

1、盖子法则
　 2、影响力法则
3、过程法则
　 4、导航法则
5、增值法则
　 6、根基法则
7、尊重法则
8、直觉法则
9、吸引力法则
　 10、亲和力法则

1、整合3个相互关联的行为控制阶段
2、行为控制第1阶段：形成认识
3、行动超越第2阶段：做出承诺
4、行动超越第3阶段：付诸实践
5、辅导他人的艺术