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销售有效沟通与团队合作

销售有效沟通与团队合作

课程专家 | 为你而制 一企一案 | 即刻预约

客户价值:1、能说,会说,说中客户需求
2、能听,会看,掌握顾客行为
3、能讲,会讲,讲出高效业绩
4、心到,口到,订单轻松拿到
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1、能说,会说,说中客户需求
2、能听,会看,掌握顾客行为
3、能讲,会讲,讲出高效业绩
4、心到,口到,订单轻松拿到

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客户困惑 在线咨询

在以沟通与合作为导向的现代企业中,没有一件事是可以依靠个人力量去完成的,但是跨部门的合作却是个令人十分头痛的问题。
在你的企业里,是否存在以下现象:
1、各部门象一座座山头,人人只扫自家门前雪;过分注重部门目标,部门目标大于业务流程,使分工协作、齐心合力的效率低下。
2、“不是我的事,不是你的事,那一定是大家的事”。部门间相互推卸责任,“职责黑洞”常有发生,客户抱怨日益严重,老客户流失无人心痛。
3、遇到服务投诉、退货、质量等问题时,彼此信任不够,有人“很难”沟通,同级部门间不去主动沟通与解决,而是等待着使问题升级,最后还把上司摆上台。
沟通针对风格,应变赢得销售!掂量准每一句话语,设计好每一场谈话。说准了,客户就会听你的。说对了,卖什么都能成交。学员只需掌握本课程中简单、高效、富于策略的销售话术,就能让客户不知不觉地说出内心的真实意图,与你交心,被你说服,快速成交!

课程大纲 在线咨询
一、信任原则:放下自我,创造信任

先解剖人性“四墙”

二、目标原则:拔高职位,放眼全局

学会站在上司的立场思考

三、沟通原则:注重聆听,信息对称

强化聆听效果

四、平衡原则:意见分歧,换位思考

了解并克服各种偏见

五、冲突原则:困难必上,冲突先退

为共同目标而相聚,为不同的利益而纷争

六、文化原则:统一文化,快乐使命

学习包容不同团队的意见和努力

项目介绍在线咨询

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选择交广的十大理由 在线咨询

本土

本土四大管理咨询机构之一

履历

13载229人团队9600余客户

口碑

500强超过300家签约合作

掌门

知名专家谭小芳坐诊号脉

著作

百余本交广书系畅销书榜

思维

首家互联网+管理咨询

行业

200个以上行业数据与切片

声音

接受NHK、BBC、央视采访

三维

矩阵式、一体化、一站式

公益

在咨询界首推“小基金”

行业对比 在线咨询
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适合人群

希望在生活中轻松赢得友谊,发挥影响力,展现沟通的魅力的人;需在工作中时常面对不同的人,与之交流、协调、沟通的销售人员、技术支持人员、市场支持人员、各类专业人士;在企业承担领导角色的中、高层管理者,迫切需要激发每一位员工的由衷合作,实现企业的持续发展。

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