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快递行业的营销战略制定

快递行业的营销战略制定

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客户价值:1、营销战略的过程与内容
2、战略规划的主要分析工具
3、速递行业营销竞争战略
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1、营销战略的过程与内容
2、战略规划的主要分析工具
3、速递行业营销竞争战略

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了解快递行业竞争激烈的情况下速递企业的生存现状,营销战略与公司战略的关系,营销战略规划流程分析方法,战略规划的主要分析工具,网络平台营销战略等。
在快递行业日益发展的大背景下,掌握营销战略规划的过程和内容,基于客户价值的营销战略。

课程大纲 在线咨询
一、营销战略规划的过程和内容

1.营销战略规划流程
2.营销战略规划流程分析
3.营销战略分析框架

二、战略规划的主要分析工具

1.SWOT分析模型
2.BCG业务组合
3.GE规划方格
4.风险、机会矩阵

三、基于客户价值的营销战略

1. 为什么需要理解客户价值
2. 如何理解客户价值
3. 留住客户价值
4. 基于客户价值的STP市场战略
5. 营销组织的建立与管理

四、品牌营销战略

1.品牌品牌综述
2.品牌营销核心要素
3.营销三点论
4.塑造品牌资产

五、 服务营销战略

1. 服务营销的几种战略
2. 优势服务战略
3. 案例:顺丰速递的服务的优势服务
4. 客户满意战略
5. 人员形象战略

六、网络平台营销战略

1. 网络平台的构建
2. 民营快递是如何搭建投递平台
3. 我们的投递平台与民营投递平台对比分析
4. 如何进行网络平台营销
5. 终端平台营销的11大策略

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