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岗位规范与工作标准化

岗位规范与工作标准化

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客户价值:1、明确岗位规范和标准化的重要性;
2、掌握岗位规范和工作标准化的必备技能;
3、学习建立标准化、规范化管理体系的方式方法;
4、学习规范化管理运用于实践,并有效提升绩效与业绩。
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1、明确岗位规范和标准化的重要性;
2、掌握岗位规范和工作标准化的必备技能;
3、学习建立标准化、规范化管理体系的方式方法;
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程序化服务,标准化管理!做事规范化,管理标准化!《岗位规范与工作标准化》不只是一门课程——它既是杰克·韦尔奇、盛田昭夫、松下幸之助、德鲁克等管理大师的管理境界,同时也是著名企管专家老师的落地实学。
涵盖世界企管大师的经验理论,又有本土企管巨匠老师亲身实践的精巧案例!在实践中学习标准!在实践中应用标准!在实践中完善标准!有法可依,有法必依,执法必严,违法必究!

课程大纲 在线咨询
一、岗位规范的内容

1、岗位功能
2、岗位作业
3、作业要求
4、岗位权限
5、岗位技能

二、为何要进行标准化管理

1、什么是标准化管理
2、标准化的产生发展
3、标准化的研究对象
4、标准化的重要作用

三、标准化管理步骤

1、确立标准化的方针
2、确立标准化的组织
3、拟定标准化的计划
4、确立标准化的体系
5、推动标准书的制定

四、公司标准体系

1、公司标准体系
2、标准书的编号
3、标准书的格式
4、标准书的用语
5、标准书的规格

五、如何执行标准

1、进行标准意识教育
2、进行标准文件理解
3、现场指导跟踪确认
4、有效显示相关公示
5、公示要在显著位置

六、企业标准化管理的评价与改进

1、企业标准化经济效果的评价和计算
2、企业标准化体系的评价确认和改进
3、企业进行标准化的工作规则和方法

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