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酒店中高层管理者管理技能提升

酒店中高层管理者管理技能提升

课程专家 | 为你而制 一企一案 | 即刻预约

客户价值:1、做一名卓有成效的管理者,必须系统修炼提升能力;
2、提升中层管理者的责任意思和工作主动性、积极性;
3、提升学习力和创新能力,掌握企业基业长青的秘诀;
4、通过执行力理念和方法训练,提升管理者的执行力;
5、通过高效的沟通,达成共识,提升服务和变革能力。
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1、做一名卓有成效的管理者,必须系统修炼提升能力;
2、提升中层管理者的责任意思和工作主动性、积极性;
3、提升学习力和创新能力,掌握企业基业长青的秘诀;
4、通过执行力理念和方法训练,提升管理者的执行力;
5、通过高效的沟通,达成共识,提升服务和变革能力。

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客户困惑 在线咨询

酒店管理人员专业要求不吻合;
员工流动率高于全球平均水平;
高素质酒店管理人员难寻!
中层干部是酒店的脊梁,是酒店的核心人才库,是酒店得以生存的创新源泉。大量的案例和事实证明,一家酒店的成功不仅仅取决于总经理,中高层管理者的水平起到了80%的作用;在多数酒店中,由于利益和职责模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重、执行力低下的想象俯拾皆是;而面对自己的左膀右臂,酒店老板或高层管理者则身处两难境地。
与企业,做一个出色的红管家;
与上司,做一个优秀的跟随者;
与下属,做一个卓越的带头人;
与同事,做一个积极的合作者。

课程大纲 在线咨询
一、掌握自己的时间

1、三个步骤
2、消除浪费时间活动
3、善于管理自己的时间
4、时间对管理者的压力
5、如何诊断自己的时间
6、究竟如何控制和支配自己的时间
7、管理者到底该做的什么,不该做什么
8、以结果为导向的时间管理方法

二、要事优先

1、善于集中精力
2、先后次序的考虑
3、确定先后次序的原则
4、摆脱过去,着眼于明日的策略
5、如何应对创新、风险、机遇?

三、有效决策

1、决策的五大要素
2、决策的方法
4、反面意见的运用
3、个人见解和决策的关系
5、有关决策的案例研究

四、成在领导

1、沟通体现领导力
2、沟通从赞美开始
3、沟通发送有效信息的5W1H
4、沟通反馈有效信息的实用方法

五、战略执行

1、执行力三个核心流程
2、战略执行是管理者的重要工作
3、为什么90%的管理者不能进行有效的战略执行?
4、战略执行工具(BSC)与五大关键步骤

六、胜在团队

1、好团队的七个特征
2、大雁的启示
3、执行难的三大原因剖析
4、执行力的四大核心问题
5、打造执行力团队的四字真言

免费内训 在线咨询
选择交广的十大理由 在线咨询

本土

本土四大管理咨询机构之一

履历

13载229人团队9600余客户

口碑

500强超过300家签约合作

掌门

知名专家谭小芳坐诊号脉

著作

百余本交广书系畅销书榜

思维

首家互联网+管理咨询

行业

200个以上行业数据与切片

声音

接受NHK、BBC、央视采访

三维

矩阵式、一体化、一站式

公益

在咨询界首推“小基金”

行业对比 在线咨询
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适合人群

酒店中高层管理者、各职能部门经理、主管等……

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