第一个阶段：我是我，你是你

 

　　最开始做管理咨询的期间，自我感觉良好，觉得自己系统的学习了管理理论知识，并有肯定的管理实践，处理企业的问题应该不在话下。这个阶段，计划的逻辑和理论支撑尽管毋庸置疑，可是咨询作业全部从自我动身，全部皆要对标，全部皆是最好状态，就好像拿了一身美丽的西服套装，不光给初出茅庐爱穿运动服的学生穿，还给功成名就喜欢休闲服的商界大佬穿。不合适是必定的，但其时我却以为这个规范应该是人人都应该认可的。

 

　　这时在咨询团队和企业之间就会发生某些不合， 末了我们的得出的定论是我们是对的，这个企业的领导水平不可；而企业得出的定论是，计划的理论和逻辑没问题，可是不能落地，实操性不强。这个阶段心思体验了从刚开局的决心满满到有点不自傲了。

 

　　仔细分析这个阶段的特色，就是把书本或理论当成了圣经，“尽信书”而导致了对管理理论的顺从，进而只重视了管理的科学性而疏忽了其艺术性。

 

　　第二个阶段:我不是我，我是你

 

　　经历几年的考虑与探索，个人以为，曾经给企业做咨询，企业相当于在给定的条件下，要求咨询团队给出处理计划，而咨询团队却得出了企业给定的条件有问题的定论。所以在第二个阶段开局对企业有点敬畏之心了。所以逐步变换视点，尽量站在企业的视点考虑问题，这个阶段我常常在想，假如我是企业的老板，站在他的视点，以他所有的资源，以他现阶段的实力，我会怎么处理问题。

 

　　这个阶段，学会了换位考虑，重视了管理的艺术性， 计划的实操性加强了，也很简单和企业达到共同了，所以从心思上上又渐渐找回来一点自傲。可是整体来说，第一、第二阶段仍然是站在给企业处理问题的视点上去考虑的。

 

　　第三个阶段，考虑企业为什么要做咨询？

 

　　是他们的运营遇到了问题或者管理跟不上年代的进展？是企业老板有了困惑或者企业本来进展遇到了瓶颈？企业提出的问题是他们面对的确切问题吗？等等。有了这种考虑，就不能只是站在咨询师和企业老板的视点去考虑问题，而是要把自己当成企业老板，站在老板的角度上考虑问题，科学、合理的方式方法为企业策划未来。

 

　　以上三个阶段是自己从事管理咨询作业体验的三个流程。在整个流程中个人以为：在企业管理中，各种问题是环环紧扣的，往往为了处理一个问题会牵扯到其他一系列问题。咨询师就像是企业的医师，有的“咨询计划”直接关乎企业的生死存亡，所以咨询师有必要对所效劳的企业有一种“敬畏”之心。这就要求咨询师有必要系统地把握根本的管理知识系统，而且尽量做到融会贯通，结合企业的现实状况科学、前瞻地为企业营造切实可行的处理计划！