如何让客户服务的卓越理念能真正运用在房地产、物业行业的经营管理实践中,初步了解培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻认识客户服务,切实提升各类员工
的服务技能的基本思路。
客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的客户需求先见能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为房地产行业企业竞争的新焦点。
本土
本土四大管理咨询机构之一
履历
13载229人团队9600余客户
口碑
500强超过300家签约合作
掌门
知名专家谭小芳坐诊号脉
著作
百余本交广书系畅销书榜
思维
首家互联网+管理咨询
行业
200个以上行业数据与切片
声音
接受NHK、BBC、央视采访
三维
矩阵式、一体化、一站式
公益
在咨询界首推“小基金”
400-005-0069
适合人群
房地产、物业行业的相关经营管理者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的相关人
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