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电力对标管理与现场管理

电力对标管理与现场管理

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客户价值:1、了解对标管理的理念;
2、掌握对标管理推行技巧;
3、掌握现场管理的5S技巧;
4、掌握现场管理的目视管理技巧。
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客户困惑 在线咨询

1、工作环境脏乱怎么办?
2、电力工作者效率抵下怎么办?
3、工作人员没有一个良好的竞争怎么办?
4、作为管理者怎样才能建立一个高效的团队?
电力领域竞争日趋白热化,产品的综合性和复杂性日益提高,同时客户变得更有选择性。此情况下,电力行业对标管理越来越重要。电力对标管理是基于比较管理学的量化管理方法,能够帮助电力行业更好地实现本电力企业系统内的标杆超越,同时也包括对竞争对手的优势的借鉴和超越,以及电力企业现场管理的办法技巧,得到了电力企业的高度认可。

课程大纲 在线咨询
一、电力对标管理之队伍建设篇

1、对标队伍建设概述
2、如何构建对标体系
3、对标队伍建设技巧

二、电力对标管理之推行思路篇

1、电力行业对标管理思路推行
(1)推行态度决定成果
(2)成功推行要素与战略思维
(3)推行问题与方式
2、标杆管理推行核心理念与工作
3、全面推行技巧
4、创新思维训练

三、电力对标管理之岗位创标篇

1、岗位对标概念
2、问题分析与解决
3、岗位创标技巧
4、岗位创标潜能挖掘

四、电力对标管理之客服中心篇

1、客服人员角色定位
2、客服人员工作内容
3、客服服务职责

五、电力管理之现场管理

1、整理的推进重点
2、整顿的推进重点
3、清扫的推进重点
4、清洁的推进重点
5、修养推进的重点

六、电力管理之目视管理

1、红牌作战
2、看板作战
3、目视管理的概念
4、目视管理的类别
5、目视管理的识别管理
6、目视管理的发展阶段
7、目视管理推进注意事项

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