大量实践表明，物业要做强取决于管理团队。更多的调查结果证明：物业经理们是企业的中流砥柱，他们的管理素养深深地影响着物业的兴衰成败。没有经过训练的管理者是物业的最大成本，物业管理团队必须快速成长！
全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的合谐的工作环境。