1、口口相传
2、鸿雁传书
3、电报传信
4、搜索的世界
5、移动的时代

1、倒爷的消失
2、暴利时代的终结
3、服务界面的重建
4、商业模式的颠覆

1、沟通
2、信任
3、透明
4、客户资源
5、服务成本

1、人口红利与劳动力成本
2、通货膨胀与物业管理成本
3、房地产野蛮生长与上游产业
4、业主集体意识与服务消费意识

1、消费崛起爆发的内需市场
2、产业结构调整带来的人口迁徙
3、城镇化进程导致的居住社区化
4、城市交通带来消费方式的改变

1、物业安全管理模式的升级
2、物业车辆管理模式的升级
3、物业远程监控管理模式的升级
4、物业设施设备管理模式的升级
5、业主沟通与客户服务模式的升级