1.什么是大客户,核心客户.
2.客户销售分级的必要性与理论
3.“采购氛围”与基于谈判的4种类型客户分析
4.关注大客户采购的五个要素
5.大客户销售的六个步骤
6.大客户销售漏斗与机会管理
7.练习

1.案例研讨与分析技巧
2.房地产房地产客户关系营销
3.提升大客户的满意度与忠诚度
4.测试及讲解：全脑测试及分析
5.几种偏好客户的特征、需求与应对方法

1.拜访前如何确定问题
2.见面时如何提问
3.视频研讨：“次序技术”在销售中的运用
4.带来销售革命的SPIN
5.特征与收益的区别
6.如何展示产品收益
7.角色扮演

1.应收账款管理-下一个利润增长点
2.中国目前的信用环境
3.营销战略：赊销？不赊销？
4.销售人员的职责：保持问题的个人属性
5.赊销的十大好处
6.你真的给公司赚到钱了吗?-坏帐需要额外销售额弥补
7.爱德华法则
8.应收账款的成本

1.销售人员常见的两个误区
2. 收款人种类
3.债务人的种类
4.债务人怎么想？学会换位思考
5.常见客户拖延借口及建议解决办法
6.客户拖延的征兆
7.聆听客户反馈
8.收款中的POWER法则
9.若干收款案例分析
角色演练：收款过程综合练习