办公室是全面的办事机构，既担负着执行调研智囊等宏观管理职能，又担负着文件起草督办协调业务接待通讯收发等微观服务任务，是一个单位承上启下协调左右联系内外的”枢纽。交广国际管理咨询总结了从办公室行政管理的角度来看，办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作，面对的人员主要是领导和各部门工作人员办公室行政管理职能主要有四个方面。

1.助手作用

办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果，对加强机关管理维护正常工作秩序保证工作质量起到组织执行的重要作用。

2.参谋作用

办公室行政管理人员要经常深入工作一线，了解基层情况并听取意见总结经验提出改革建议，及时向领导汇报并提出建设性参考意见，作好领导参谋。

3.协调作用

在办公室行政管理工作中的确需要负责协调工作，以维持正常的工作秩序，及时转达传送上级主管部门以及本单位领导的各项指示精神，主动协调好各部门的关系起着承上启下联系内外的枢纽作。

4.保障作用

既要保证上级主管部门以及本单位分派和布置的各项具体事务工作及时有效地完成，保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题，又要同单位内各部门建立良好的工作关系，倾听他们的意见，充分调动员工的积极性，齐心协力完成各项任务。

办公室是一个单位的”窗口”，地位和作用非常重要作为办公室人员，必须充分认识办公室的地位和作用，适应新的形势和任务的需要，努力提高服务政府工作的综合素质。看过本文的人还看了做好办公室行政管理的关键是什么？