如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度减少多余的沟通。交广国际管理咨询总结了清晰表达的五项原则:
(1)明确:明确来自深思熟虑的观点,只有经过事先思考的人才能做到有话直说。
(2)诚实:没有诚实就没有清晰表达,因为诚实是所有人际关系的基础。
(3)勇气:只有克服了内心恐惧和不确定性的人,才能更好地应对生活中的问题。
(4)责任:清晰表达以责任感为前提,如果一个人对一件事持无所谓的态度,他就做不到有话直说。
(5)同理心:清晰明确的核心本质是同理心,对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
只有学会灵巧应用清晰表达,才能够在人与人之间的沟通上更好的交流。
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