提高员工执行力的九大秘诀
提高员工执行力的九大秘诀

提高员工执行力的九大秘诀

(节选自交广国际管理咨询专家团胡一夫老师《执行力培训》讲义)

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优秀的执行力,是凸显便利店竞争优势,使便利店与竞争对手区分的关键。今天,交广国际管理咨询专家团胡一夫老师与大家分享九个能增强便利店员工执行力的要素,希望对老板们有所帮助。

提高员工执行力的九大秘诀

1.让合适的人做合适的事。

这不仅仅是一个静态的概念,还包括帮助这些人不断成长,不断适应工作中出现的新需求。任何一个系统都不可能在有效性上超过这一点。一些小便利店尤其要注意,便利店成长非常快,但是一些员工可能没有跟上便利店成长的脚步。如果不能帮助这些人和便利店一起成长,在未来他们就可能成为便利店成长的绊脚石。

2.看清楚哪些只是业务能力强的人,哪些是真正具有领导力的人

这两类人都是便利店所需要的,但不要把他们混淆。关键是挖掘有领导力的人,把便利店的决策交给真正具有领导力的人来做。非常聪明但领导力不强的人,可以给他其它的成长路径。

3.有非常清晰的责任体制

要让员工清楚,便利店到底对他们有什么样的期望,有什么样的考核标准,员工有什么样的责任,要讲得非常具体。

4.有非常清楚的“里程碑”体制。

就是在什么时候做好什么事情,什么事情应该由谁负责,什么事情做到何种程度。把便利店发展中各个节点的“里程碑”做好;而且,“里程碑”一定要清楚、透明,这对便利店以后的成功转型至关重要。

5.监督,在执行过程中非常重要的一点就是监督

便利店中制定的每个小目标都要包含监督机制,当然前提是这些小目标要清晰化、透明化。而且,我所说的监督不仅仅是内部的监督和观察,还包括外部的监督和观察(清楚客户到底在往哪里走,市场上涌现出哪些新产品、新技术)。

6.发现人才,培养人才

领导者必须要知道员工中哪些人具有什么才能。任何一个便利店,如果不懂培养和发现人才、不懂协作,就不可能成功。有些领导人只关心数字,但数字只是一个结果!关键要看实现这样的数字,背后员工做了哪些方面的努力,这点非常重要。

7.协作

没有良好的协作,任何一个便利店自制产品的开发是不可能实现的,便利店发展的速度、革新、敏捷性,这些都需要通过协作实现—这种协作,不仅包括内部协作,还包括外部协作。技能比较棒的人,一般都会在职务上垂直的对他们进行提升,比如提升他为店长、副店长等等。领导者还需要注意那些在工作中非常擅长和强调协作的人,也要对他们进行奖励和表彰。

8.留住优秀人才

一个优秀的便利店是由优秀的人组成的,便利店本身没有参加竞争,参加竞争的是便利店的人。新员工入职的第一年,就应该对他们进行彻底分析,看看他们的思维是怎样的、工作态度是怎样的;把他们放到非常合适的岗位上,并给他们充足的发展空间,这样才能更好地留住人才。

9.后续的跟踪

很多工作都是由团队一起完成的,对每个人的工作进行跟踪,并有清楚的评价体系,这一点非常重要。

交广国际管理咨询专家团胡一夫老师(微信18749492090)百度搜索“交广国际管理咨询”,点击进入官网www.jungle.org.cn留言,赠免费执行力培训公开课名额!看过此文章的人还看了交广管理咨询讲师团的《提升员工执行力的10种方法》

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