《销售哲学》:销售业绩不好该怪谁?
《销售哲学》:销售业绩不好该怪谁?

很多销售人员始终业绩上不去,做这个产品不行,换个公司换个产品仍然不行,于是意志日渐消沉,更加破罐子破摔,那业绩不好该怪谁?有人抱怨公司,有人抱怨产品,有人抱怨市场,有人抱怨运气,却很少去反思一下自己的问题。交广国际管理咨询总结:

缺少自信

做销售首要的就是要自信,很多销售人还是摆脱不了销售就是求人的思维,很多写字楼的办公室门口贴着拒绝推销的字条,更让你心怯,其实销售是为了帮助客户解决问题和传递价值,有拒绝很正常,我们就是要找到有需求的客户,但不代表你就低人一等,一个自信、不卑不亢的销售员绝对会赢得客户的尊重,而这是销售良好的开端,每天见客户前给自己多一些鼓励,对自己的产品也要有信心,相信自己能行!

安于现状

很多销售人员每月拿着底薪,偶尔也能拿到个单子,然后就自安自足了,安慰自己有的人还不如自己,就这样温水煮青蛙,直到有一天被淘汰,没有激情的销售人员是没有前途的,多想想自己的未来,想想还没有实现的梦想,多想想自己的初心,一定拒绝安于现状,别在该奋斗的年纪享受安逸!

销售没计划

不仅仅是销售,任何工作都是要有计划性的,每天要拜访几个客户,这些客户位于哪条路哪个写字楼上,要见到谁,需要准备哪些沟通辅助资料或工具,要达到怎么样的目标,和客户沟通的主题是否心中有数,面对客户异议是否准备好应对的话术等等,销售没有计划是一定会不会好结果,严密的销售计划会让拜访效果事半功倍,成交概率也会大大提高。

拒绝学习

销售是一种艺术,也是一种科学,看似门槛低很简单,但实际是很值得研究和学习的,我们每天打交道的人形形色色,性格各异,有大企业也有小企业,我们销售的产品可能技术更新非常快,客户的需求也更加个性化,如果我们不具备快速学习的能力,很快就跟不上时代进步的节奏,我们不仅要对自己所在行业和产品要绝对专业,也要学习最新的销售理论和方法论,还要涉猎其他领域的知识,销售人的肚子就是杂货铺,销售高手都是学习能力很强的人,一定主动拥抱学习。

客户积累量不够

销售人都懂一个销售工具,就是销售漏斗,成交是有概率的,我们要成交一个客户,是需要足够的客户拜访量和积累量,很多销售员就是懒惰。销售讲究腿勤、嘴勤、脑勤,每天一定要尽可能多的拜访客户,当客户拜访量积累的一定程度,想不成交都难,当然不是盲目拜访,还是要有计划有方法,当你躺床上玩手游的时候,销售冠军还在和客户打电话介绍产品,在沟通成交价格,所以做销售要杜绝“懒”字。

不去维护老客户

销售真正是从成交后才开始的,很多销售员不懂得去维护老客户,不清楚老客户的真正价值,合同一签就不怎么和客户联系了,很多时候是被动的让客户联系自己,殊不知有的销售高手一年的销售额都是从几个老客户那拿到的,当你和老客户成为朋友的时候,他的朋友圈就为你所用了,他会给你介绍更多的单子,所以不要把和老客户的关系晾凉,没事喝喝茶,聊聊天,多走动走动,你会有意向不想到的收获。

人要学会自省,学会反思,业绩不好,多从自己身上找原因,找短板,多多提升自己的素养,让自己变得越来越优秀,业绩就如春风一般会自来,让我们一起努力!

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