交广国际管理咨询根据销售管理中级经理人的岗位特点及岗位职责,作为销售管理中级经理人,应当具备较为全面的基础管理能力和业务管理技能,方能胜任岗位的要求。具体能力要求如下:
1)通用管理技能
自我管理能力
1.角色认知与时间分配管理
2)业务管理能力
1. 目标管理能力
2. 解决问题与决策能力
3. 项目管理能力
3)资源管理能力
1. 预算管理能力
4)人员管理能力
1.员工激励技能
2. 绩效管理能力
3. 冲突管理能力
4.有效授权技能
2)专业管理技能
1.销售与市场分析能力
2. 销售计划与策略制定能力
3. 销售费用预算和控制能力
4. 销售计划的监督、落实、考核、评估
5. 销售人员薪资设计与管理能力
6 渠道与客户管理能力
7.销售活动的项目管理能力
(4)培训课程体系
根据销售管理中级经理人的岗位特点、职能及胜任力要求,按照能力提升的自然状况,本方案把针对销售管理中级经理人的培训分为三个阶段。销售管理中级经理人可对照自己所处的阶段以及能力状况,有针对性的参加培训。具体课程设计如下:
① 基础入门阶段
本阶段课程培训对象是:刚刚被提拔或就职半年内的销售管理中级经理人;任职超过半年但从未接受过基础入门阶段培训的销售管理中级经理人。
此阶段的销售管理中级经理人,面临着从初级经理人(或基层员工)到中级经理人的角色转变,需要对任职岗位进行系统的了解,以便在短时间内适应新的角色定位。
《中级经理人的角色认知与时间分配管理》
《如何当好中层管理者》
② 发展胜任阶段
发展胜任力阶段包括发展通用管理技能阶段和发展专业管理技能两部分,本阶段课程培训对象是:任职在半年至两年内的销售管理中级经理人;任职时间在半年以内但已接受过基础入门阶段培训的销售管理中级经理人;任职时间超过两年但从未接受过下列培训的销售管理中级经理人。
此阶段的销售管理中级经理人处于成长期,需要培养成熟的胜任力,必须完善必备的通用管理技能和专业管理技能,从而为进一步的发展和提升打下基础。
通用管理技能课程
《计划制定与管控》
《如何委派工作》
《高效会议管理技巧》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《目标与绩效管理教程》
《问题分析与决策教程》
《优秀项目经理必备技能》
《OJT宝典—部属培育与工作教导方法》
《如何进行高效的绩效管理》
《员工激励十大工程》
《冲突管理》
《如何进行预算管理》
专业管理技能课程
《如何建设与管理销售队伍》
《如何进行分销管理》
《区域市场管理动作分解培训》
《打造销售执行力动作分解培训》
《如何做好大客户的战略营销》
《新品上市三大锦囊》
《卓越的客户服务与管理》
《策略性商务谈判中的谋略应用》
③ 持续提升阶段
本阶段课程培训对象是:任职时间为两年以上的销售管理中级经理人;任职时间在两年以内但已接受过发展胜任力阶段培训的销售管理中级经理人。
此阶段的岗位任职者多为成熟的中级管理者,他们具备向更高的职级晋升的基础,可以选择学习更为综合全面的管理课程和技能深化提升类课程。
通用管理技能课程
《如何成为卓越经理人—中高层能力四阶段蜕变》
《让下属100%执行的领导艺术》
《如何成为一个成功的职业经理人》
《企业规范化管理教程》
《管理者如何提升语言表达艺术》
专业管理技能课程
《打造高绩效销售团队》
《如何构建成功的市场营销战略》
《如何进行低成本营销》
《高阶主管的商务谈判兵法》
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