交广国际管理咨询根据岗位特点及岗位职能,市场管理中级经理人需要具备以下能力,才能胜任岗位的要求。具体能力要求如下:
1)通用管理技能
① 自我管理能力
1. 角色认知与时间分配管理
② 业务管理能力
1. 目标管理能力
2.解决问题与决策能力
3. 项目管理能力
③ 资源管理能力
1. 预算管理能力
④ 人员管理能力
1. 员工激励技能
2. 绩效管理能力
3. 冲突管理能力
4. 有效授权技能
2)专业管理技能
1.市场调研与信息管理能力
2.市场情报信息搜集策略和方案制定
3. 市场调研策略和方案的制定
4. 市场信息情报的分析解读能力
5. 市场调研数据的归纳解析能力
6. 市场分析能力
7. 竞争对手分析与监控能力
8. 消费者心理与行为分析能力
9.消费趋势分析与预测能力
10. 整体市场分析与预测能力
11. 企划案制定与操作能力
12. 企划案制作技能
13. 产品、价格、渠道与推广策划与操作能力
14. 品牌策划与操作能力
15.市场公关策划与操作能力
16. 其它能力
17.商务谈判技能
(注:负责非市场调研部门的中级经理人对市场调研的管理能力要求会稍低,对具体企划能力的要求也会因具体负责的工作不同而应有所侧重。)
(4)培训课程体系
根据市场管理中级经理人的岗位特点、主要岗位职责、胜任力要求,本培训方案依据能力提升的自然发展状况,把针对市场管理中级经理的培训分成三个阶段。市场管理中级经理人可根据所处的阶段、能力状况以及侧重的岗位方向,有针对性的参加培训。三个阶段课程设计如下:
① 基础入门阶段
基础入门阶段课程针对的培训对象:刚刚升任的或任职时间在半年以内的市场管理中级经理人;任职超过半年但没有系统接受过基础入门阶段培训的管理者。
该阶段的市场管理中级经理大部分由市场主管或市场工作人员升任,面临着从技术员工(主管)到真正意义上的管理者的角色转变,需要立即掌握相应的管理技能,以便在短时间内适应新的角色定位。
《中级经理人的角色认知与时间分配管理》
《如何当好中层管理者》
② 发展胜任阶段
发展胜任阶段的课程包括通用管理技能课程和专业管理技能课程,此阶段课程所针对的培训对象是:任职时间在半年以上两年以内的市场管理中级经理人;任职时间在半年以内,已经接受过基础入门阶段培训的市场管理中级经理人;尽管任职时间已经超过两年,但从未做过此阶段培训的市场管理中级经理人。
此阶段的市场管理中级经理人处于成长期,需要在这一阶段完善岗位必需的通用管理技能和专业管理技能,以胜任岗位的要求,并为进一步的发展和提升打下基础。
通用管理技能课程
《计划制定与管控》
《如何委派工作》
《高效会议管理技巧》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《目标与绩效管理教程》
《问题分析与决策教程》
《优秀项目经理必备技能》
《OJT宝典—部属培育与工作教导方法》 ?
《如何进行高效的绩效管理》
《员工激励十大工程》
《冲突管理》
《如何进行预算管理》
专业管理技能课程
《产品促销全攻略》
《企业广告操作实务》
《销售渠道有效管理与创新方法》
《危机管理中的媒体应对方法》
《卓越的客户服务与管理》
《策略性商务谈判中的谋略运用》
③ 持续提升课程
本阶段课程针对的主要培训对象是任职时间在两年以上的市场管理中级经理人。此阶段的任职者多为成熟的市场管理中级经理人,具备向更高职级晋升的基础,可以选择学习更为综合全面的管理课程和技能深化提升类课程,为将来晋升到市场管理高级经理人打好基础。
通用管理技能
《如何成为卓越经理人—中高层能力四阶段蜕变》
《让下属100%执行的领导艺术》
《如何成为一个成功的职业经理人》
《企业规范化管理教程》
《管理者如何提升语言表达艺术》
专业管理技能
《营销思维突破与实战技巧》
《市场竞争策略分析与最佳策略选择》
《品牌战略与实施—卓越品牌的七项修炼》
《高阶主管的商务谈判兵法》
共有 0 条评论