任何销售人员，你需要考虑的是、如何让客户获得这一信息：你的产品能够打败市场上其他任何产品真正满足他们的需求。一但明确了客户的需求，就应该准备好成为他们的朋友，你的目标是成为客户值得信赖的专业顾问，为他们是否购买某一产品提供专业建议。而不是费劲心思的推销。那样不免让人产生抵触心理，销售就困难重重。你肯定不愿成为强买强卖的销售人员，让客户唯恐避之而不及，比如你销售化妆品，让你的销售人员随时准备客户的询问，根据客户的需求为他们推荐最合适的化妆品。让客户自己作选择。

随着时间推移，客户会认识到，你关心他的需求和利益，他们相信你可以帮助他们完成购买的过程。如果当他们需要化妆品时，会很自然的寻求你的建议、并且从你那里购买。

交广国际管理咨询服务营销培训专家胡一夫老师总结了以下几点：

1、你是提供产品信息的顾问，而非销售人员。

2、以客户为中心，而非以订单为中心。

3、像医生一样工作，深入诊断症结。

4、想要得到客户的善待、必须善待客户。 将产品的价值“教”给客户。

任何销售人员，你需要考虑的是、如何让客户获得这一信息：你的产品能够打败市场上其他任何产品真正满足他们的需求。

一但明确了客户的需求，就应该准备好成为他们的朋友，你的目标是成为客户值得信赖的专业顾问，为他们是否购买某一产品提供专业建议。而不是费劲心思的推销。那样不免让人产生抵触心理，销售就困难重重。

你肯定不愿成为强买强卖的销售人员，让客户唯恐避之而不及，比如你销售化妆品，让你的销售人员随时准备客户的询问，根据客户的需求为他们推荐最合适的化妆品。让客户自己作选择。

随着时间推移，客户会认识到，你关心他的需求和利益，他们相信你可以帮助他们完成购买的过程。

如果当他们需要化妆品时，会很自然的寻求你的建议、并且从你那里购买。

销售取得成功的主要原因在于注重引导，最终让客户自己清清楚楚明明白白愉快的做决定。这就是顾问式销售技巧。

不会引导客户最终会被客户引导，你就被堵在墙角不知所措。