为了能够胜任本职工作,生产现场初级经理人首先需要明确自己的角色定位,并努力实现从一线员工到管理者角色的转变;明确自己的工作重点和工作职责,具备良好的沟通能力、分派工作以及计划制定与实施等方面的技能。交广国际管理咨询培训专家谭小芳老师认为作为初级经理人,又必须承担大量的业务工作,因此必须具备现场管理方面的专业技能,掌握现场管理的工具、方法与技巧。为了保证各项工作的顺利进行,初级经理人还需要协调好同上级主管和同级管理者的关系,营造一个良好的工作氛围。
具体来说,生产现场初级经理人需要具备以下能力:
1.通用管理技能
2. 自我管理能力
角色认知
1.时间管理
② 业务管理能力
1. 计划与控制能力
2. 如何委派工作
3. 会议管理能力
③ 资源管理能力
④ 人员管理能力
1. 有效沟通能力
2. 团队建设能力
3. 教练技巧能力
2)专业管理技能
① 具备现场管控的知识和技能,营造合理的生产环境
② 熟悉生产作业管理的流程、方法
1.了解标准化作业程序
2. 掌握现场改善的方法和技能
1.能够掌握和运用5S、目视管理方法
2.掌握定置管理方法
3.掌握现场分析和解决问题的能力
③ 能够运用质量管理控制工具,控制产品质量
④ 掌握设备管理的基本方法
⑤ 熟悉安全生产的相关规定,掌握安全生产管理的基本方法。
⑥ 了解和掌握班组管理的基本知识和技能
对于处于不同发展阶段的生产现场管理的初级经理人,需要根据自身的能力素质特点及胜任能力要求,有针对性地参加系统的培训,以不断完善和提升自己的管理能力,胜任自己的本职工作,并晋升到更高的职业发展阶段,实现自己的职业发展规划。
为此,按照初级经理人在职时间的长短以及能力素质提升的自然发展阶段,把生产现场初级经理人需要参加的培训课程分三类,即基础入门课程、发展胜任课程和持续提升课程。生产现场初级经理人,可以根据自身能力特点以及工作需要,有针对性地选择培训课程。
各阶段具体的培训课程设置如下:
① 基础入门阶段
基础入门阶段课程针对的培训对象主要是:即将上任或刚刚上任的初级经理人;上任时间在半年内的初级经理人;尽管上任时间已经超过半年,但从未做过下列培训的初级经理人。
此阶段岗位任职者虽然走上初级经理人岗位,但仍然面临着从基层员工到管理者的角色转变,必须迅速进行角色认知的训练,并了解和掌握初级经理人的必需的基础管理技能,以便在短时间内适应这种角色转变。此阶段管理者需要学习以下课程:
《初级经理人的角色认知》
《时间管理》
《如何当好一线主管》
《从专业人才走向管理》
《如何当好班组长》
② 发展胜任阶段
发展胜任阶段课程包括通用管理技能课程和发展专业管理技能课程,针对的培训对象是:任职时间在半年至两年以内的生产现场初级经理人;任职时间在半年以内,并接受过基础入门阶段培训的初级经理人;上任时间已经超过两年,但从未做过下列培训的初级经理人。
此阶段的岗位任职者处于成长期,他需要在这一阶段完善必备的通用管理技能和专业管理技能,培养成熟的胜任力,从而为进一步的发展和提升打下基础。
通用管理技能课程
《计划制定与管控》
《如何委派工作》
《如何打造高绩效团队》
《OJT宝典—部属培育与工作教导方法》
《有效沟通技巧》
《高效会议管理技巧》
《非人力资源经理的人力资源管理》
专业管理技能课程
《班组建设与班组长管理实战》
《生产主管必备管理思路与工具》
《如何开好班前会》
《改善生产管理的利器—5S与TPM教程》
《企业班组安全管理实务》
《生产问题分析与解决方法》
③ 持续提升阶段
持续提升阶段课程针对的培训对象是:任职时间在两年以上的生产现场初级经理人;任职时间在两年以内但已接受过发展胜任阶段培训的生产现场初级经理人。
此阶段的岗位任职者多为成熟的初级经理人,他们已经具备了一些向更高的职级发展阶段晋升的技能和素质,但是,要完全胜任更高级别的工作,在能力和技能方面还有一定的距离,这时候,他们就需要选修一些持续提升方面的课程。
通用管理技能课程
《直线经理人的四项修炼》
《管理者如何进行沟通与激励》
专业管理技能课程
《生产主管优质管理实务》
《如何从制造走向创造—工厂管理现场分析与创新》
《 6S管理实战方法》
《工厂全面改善:TPM实战教程》
《精益生产之JIT管理实战教程》
《少量多批的精益生产模式》
计划部门就是企业自我控制的关健部门,因为一切外部客户的要求和信息要变成企业的行为,都需要通计划的过滤和干预,企业开始逐渐懂得,既要满足客户需求,但又应该有所选择的去满足,既要按客户的要求去做,但又必须将客户的要求纳入到企业的整体目标中来,满足客户需求,并非百分之百的听命于客户,而是通过积极主动的引导和沟通达成一致,成为企业和客户的共同需要,然后动用企业资源去达成这个共同的目标。
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