依据人力资源部经理所在的岗位特点及其工作职责，应当具备以下必备胜任能力。第一是专业管理技能，即人力资源管理的专业能力，包括人力资源规划制定与实施、人力资源系统建设、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等专业技能。第二是通用管理技能，即对人力资源部的人员、资源和日常业务等进行管理的能力。交广国际管理咨询人力资源培训专家谭小芳老师总结具体如下：

1）通用管理技能

① 自我管理能力

1.角色认知与时间分配管理

② 业务管理能力

1. 目标管理能力

2. 解决问题与决策能力

3. 质量管理能力

4. 项目管理能力

③ 资源管理能力

1. 预算管理能力

④ 人员管理能力

1. 员工激励技能

2. 绩效管理能力

3. 冲突管理能力

4. 有效授权技能

2）专业管理技能

① 具备人力资源管理的基础知识

1. 掌握现代人力资源管理理念

2. 具备扎实的人力资源管理理论基础

3. 熟悉国家、地区的人力资源管理政策

4. 熟悉人力资源管理相关法律法规

② 具备人力资源规划能力

1. 战略性人力资源管理能力

2.人力资源管理体系规划与设计能力

3. 组织结构规划设计能力

③ 指导人力资源各职能模块的有效运行

1. 深入认识人力资源管理各个职能模块

2.具备人力资源管理各个职能模块相关管理经验

④ 为公司发展提供专业支持

1. 和谐的企业文化建设能力

2. 发掘、培养业务骨干和管理人员的能力

3. 优化组织结构、控制预算费用和节约管理成本的能力

（4）培训课程体系

人力资源部经理作为公司人力资源管理工作的负责人，其职责范围相当广泛并且任职要求较高，所以需要具备很强的胜任能力。为了帮助人力资源部经理更好地胜任本岗位工作及实现职业发展，根据本岗位的胜任能力要求、不同层次人力资源部经理的能力情况及能力提升的自然状况，将人力资源部经理的培训体系分为三阶段。企业人力资源部经理可以根据自身的能力情况，有选择地参加以下培训。

各阶段具体的培训课程设置如下：

① 基础入门阶段

基础入门阶段课程针对的培训对象是：即将上任或刚刚升任的人力资源部经理；任职半年内的人力资源部经理；任职超过半年但从未接受过下列培训的人力资源部经理。

处于该阶段的人力资源部经理刚刚走上中层管理岗位，面临着从初级管理者到中层管理者的角色转变，同时也必须立即对本职位的岗位职责、能力要求等做一个系统了解，以便在短时间内适应新的角色定位。

《中级经理人的角色认知与时间分配管理》

《如何当好中层管理者》

《如何成为高效人力资源管理者》

② 发展胜任阶段

发展胜任阶段课程包括发展通用管理技能课程和发展专业管理课程两部分，本阶段课程针对的培训对象是：任职在半年至两年内的人力资源部经理；任职时间在半年以内但已接受过基础入门阶段培训的人力资源部经理；任职时间超过两年但从未接受过下列培训的人力资源部经理。

此阶段的人力资源部经理处于成长期，需要培养成熟的胜任力，必须完善必备的通用管理技能和专业管理技能，从而为进一步的发展和提升打下基础。

通用管理技能课程

《目标与绩效管理教程》

《问题分析与决策教程》

《零缺陷—现代质量经营新思维》

《优秀项目经理必备技能》

《员工激励十大工程》

《如何有效授权》

《如何进行预算管理》

《冲突管理》

专业管理技能课程

《人力资源规划实务》

《组织优化与岗位分析》

《如何选、育、用、留人才》

《职业生涯规划与自我管理教程》

《招聘与面试技巧》

《绩效管理实务》

《薪酬管理教程》

《如何搞好企业培训管理》

③ 持续提升阶段

持续提升阶段课程针对的培训对象是：任职时间为两年以上的人力资源部经理；任职时间在两年以内但已接受过发展胜任力阶段培训的人力资源部经理。

此阶段的人力资源部经理多为成熟的中层管理者，具备向更高职级晋升的基础，可以根据自己实际工作和个人发展需要有选择地安排学习更为综合全面的管理课程和技能深化提升类课程。

通用管理技能课程

《让下属100％执行的领导艺术》

《如何成为一个成功的职业经理人》

《企业规范化管理教程》

《管理者如何提升语言表达艺术》

《如何塑造与提升职业竞争力》

《中国式执行—海尔高绩效的OEC管理》

《职业经理人十项管理技能》

《性格塑造—解码性格 破译沟通》

《精细化管理时代—细节决定成败》

专业管理技能课程

《以业绩为导向的人力资源管理》

《知识员工的激励与管理》

《员工离职原因及解决方案》

《如何进行人才供应链建设》