企业如果想要做强做大，需要有优秀的管理人才，优秀的领导人，同样需要有优秀的目标。交广国际管理咨询分享给大家企业的标杆管理方法。

标杆管理：以最强大的竞争者，或者行业里公认的领导者作为标准，通过对比各种指标，持续不断地检讨、改善自己的产品、服务和做法，由此实现提升企业业绩的目标。

企业标杆管理步骤：首先发现自己的不足，然后，选定一个领先者作为学习目标，然后有针对性地学习成功经验，注意，建立标杆学习小组很重要。

标杆管理同样适用于个人管理

目标管理中的“和谁对”，“对什么”两个关键问题。它们依次是：“方向”、“成功要素”和“指标”。

内部人对标，是一个特别好的组织能力提升和改善的方式。

内部对标，要尊重人性。

企业在表彰先进的同时，还要把先进的做法总结出来，变成可以学习的“最佳做法”，起码是“最佳做法之一”，为供别人借鉴和学习。

在没有标杆管理时，组织的行动更多地基于自己的历史来制定目标，每个问题可能只有一个答案；在进行标杆管理之后，企业会基于可能达到的最佳业绩水平来制定目标，每个问题都有许多答案。

跨行业的标杆管理，是对标杆管理的最高境界，因为它超越了行业的限制，能够从“功能改善”的角度去选择标杆。

在和自己人对标的过程中，能够产生的新想法、新创意是有限的；在和竞争对手对标的时候，产生新想法的概率就会大增加；而在跨行业对标的时候，新想法层出不穷，其增加的数量是指数级的。看过本篇文章的人还看了《企业管理有三种方式，您的企业是哪一种？》